Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Go-Live von ERP und ITSM Softwareprodukten durch:
- Erstellung von Kriterienkatalogen
- Erstellung von Pflichtenheften
- Bewertung und Auswahl der Anbieter
- Prozessdefinitionen
- Defintition der umzusetzeden Prozesse
- Projektleitung
- Abnahmen
Prozessdefinition nach ITIL
externe Projektleitung von IT Entwicklungsaufgaben
Organisatorisches Redesign und Optimierung von komplexen Softwareprodukten
Optimierungsmöglichkeiten, Einsparpotentiale, usw.
Schwachstellenanalyse bestehender ITSM-Systeme
Definition und Erstellung Webauftritten
Contentpflege von Webauftritten
- Erstellung von Kriterienkatalogen
- Erstellung von Pflichtenheften
- Bewertung und Auswahl der Anbieter
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Optimierungsmöglichkeiten, Einsparpotentiale, usw.
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Contentpflege von Webauftritten